【メンタルヘルスと聴くスキル】

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聴くスキルとは、傾聴法。

ただ単に聞くから、意識して聴く
聴き方に換えるだけで
相手との距離感は大きく変わります。

聴くスキルの大きな特徴は、
「聴いている、受け止めている」という
メッセージが伝わる聴き方であるということ。

それを聴く技法を用いて伝えていくのです。

ではどのようにしてメッセージを届けるのか。

ポイントは４つ。

①うなすき・・・ゆっくりと大きく。

②相づち・・・・ええ、そうなんですね、
なるほど、とバリエーションをもって。

③視線・・・・・相手を見続けること。

④笑顔・・・・・常に笑顔で。

上記、ちょっと意識するだけで、
相手の反応が大きく変わってきます。

コツを教わりながら練習すると
早く正しく身につきますね。

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