【傾聴スキルは、あなた自身の心も軽くしてくれます。】 傾聴スキルは、相手の悩みを聴きだし、 問題解決へと導くスキルです。 そして並行して大切なのが、 あなたの心を守る武器でもあります。 「相手の話を聴いていると、 こちらの心も沈んでいくんです」 …