【傾聴とはスキル、普段の聞き方との違い】
【傾聴とはスキル、普段の聞き方との違い】
傾聴という言葉は、何かのきっかけで
聞いたことがあると思いますが、
普段の話の聴き方と何が違うのでしょうか。
その違いは歴然です。何故か?
傾聴は「聴くスキル」だからです。
普段話を聞く時、
スキルなんて意識していませんよね?
ただ傾聴はしっかりスキルを意識します。
そのスキルを使うからこそ、
相手の話をより深く聴くことができるのです。
特に、相談対応をされていらっしゃる方、
また相談を受けて相手の真意に答えられず
もどかしさを感じている方は、
相手も自分も悩まないために必要なスキルです。
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